Online ödeme uygulaması olan Worldline ingenic kullanıcıların en fazla şikayet ettiği uygulamalardan oldu. Hata, devir, akü, pil, arıza, teknik servis, pos, şarj ve müşteri hizmetleri gibi şikayetlerinin yoğun olduğu Worldline ingenic'te sim kart, fiş, bloke, eczane ve ücret gibi konular da en fazla şikayet edilen konulardan oldu.