Tekstil satış mağazaları zincirine sahip olan tergan deri kullanıcıların en fazla şikayet ettiği firmalardan oldu. iadede sorunlar yaşanması, online, kasko, kampanya, taksit ve gibi şikayetlerinin yoğun olduğu tergan deri'de teslimat süresi, fatura ve sipariş iptali gibi konular da en fazla şikayet edilen konulardan oldu.