En ucuz tatil avantajları için kurulmuş bir site olan Tatil Sepeti kullanıcılar tarafından en çok şikayet edilen firmalardan bir tanesi olmuştur. En çok Şikayet alan konular ise tur, Balkanlar, Balkan turu, GAP, İtalya, para iadesi, Avrupa turu, vize olmuştur.