kargo şirketi olan sürat kargo en çok şikayet alan markalardan biri oldu. en fazla şikayet edilen konular ise kargo takibi sorgulama, takip numarası problemleri,teslim edildi görünüp teslim edilmemesi ve iade süreciyle ilgili şikayetlerdir.
Sürat kargo, Büyük kargo şirketlerinden olan şirket kullanıcılar tarafından sık sık ürünlerin şubelerde çok bekletilmesi ve kargoların geç teslim edilmesi konusunda şikayet ediliyor.