Snapchat uygulaması kullanıcıların en fazla şikayet ettiği uygulamalardan oldu. Giriş yapamama, kısayol, kod, hata, arkadaş ekleme, bana Özel, şifre, hesap, fotoğraf ve kullanıcı adı gibi şikayetlerinin yoğun olduğu Snapchat'te uygulaması e posta, mail, şifremi unuttum, destek, efekt ve ekran gibi konular da en fazla şikayet edilen konulardan oldu.