sanal para transferi uygulaması olan pep kullanıcıların en fazla şikayet ettiği firmalardan oldu. paladyum, ödül, güvenlik, müşteri hizmetleri, para, banka, canlı destek, kredi kartı, kurye, para yatırma, limit, mesai saatleri, kart, para gönderme, para iadesi en çok şikayet edilen konulardır.