elektronik bilet sistemi olan passo en çok şikayet edilen markalardan biri olmuştur. bilet, bilet iptali, bilet alamama, şifre, müşteri hizmetleri, iade, giriş yapamama, sepet, bilet transferi, deep purple, kart, şifre unutma, covid, etkinlik, mail, koltuk numarası en çok şikayet edilen konulardır.