Koç Topluluğu'nun kurucusu merhum Vehbi Koç tarafından 1928 yılında kurulan Otokoç Otomotiv, Türkiye'nin lider otomotiv perakendecisidir. Kullanıcılar servis sorunu, müşteri hizmetlerine ulaşamama, ürünlerde farklı hasarların ortaya çıkması gibi konulardan oldukça şikayetçidir.