mutfak pişirme grubu ve küçük ev aletleri üreten luxell en çok şikayet edilen markalardan biri olmuştur. ankastre set, müşteri hizmetleri, ocak, cam ocak, davlumbaz, yetkili servis, pişirme, düğme, rezistans, midi fırın, mini fırın, aspiratör, bim, fırın, çağrı merkezi, arıza, fan, garanti kapsamı en çok şikayet edilen konulardır.