hatay büyükşehir belediyesi kullanıcıların en fazla şikayet ettiği firmalardan oldu. kart, hayvan, otobüs, su kesintisi, sayaç, dolmuş, engelli kartı, çöp, park ve zabıta gibi şikayetlerinin yoğun olduğu hatay büyükşehir belediyesi'nde ücret, müşteri hizmetleri ve otobüs şoförü gibi konular da en fazla şikayet edilen konulardan oldu.