geniş ürün yelpazesinde eviniz ya da iş yeriniz için aradığınız pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marka olan eca, kullanıcılar tarafından en çok şikayet edilen markalardan biri olmuştur. Kullanıcıların en çok şikayet ettiği konu başlıkları ise kombi, klima, servis ücreti, hediye çeki, batarya, termostat, petek olmuştur.