e-ticaret sitesi olan çiçek marketi kullanıcıların en fazla şikayet ettiği online alışveriş uygulamalarından oldu. Sipariş iptali, sipariş takibi, üyelik iptali, iade yapamama gibi şikayetlerinin yoğun olduğu çiçek marketi’nde, ödeme yapamama, çelenk, solmayan gül ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum gibi konular da en fazla şikayet edilen konular oldu.