Asus, oppo gibi markalara servis sağlayan bir marka olan byfix servis kullanıcılar tarafından en çok şikayet edilen markalardan biri olmuştur. En çok şikayet edildiği konular ise telefon, xiaomi, arıza tespit ücreti, hakem heyeti, onarım, savcılık, kargo, oppo, tüketici hakem heyeti, firma, iade, asus, kvk , dava, el olmuştur.