şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan otobüs firması olan ali osman ulusoy en çok şikayet edilen markalardan biri olmuştur. aşti, müşteri hizmetleri, wifi, otobüs, mola, muavin, iade, bilet iptali, koltuk, söğütözü, kaza, priz, evcil hayvan, araç, kayseri, peron, ikram, bagaj, servis, plaka en çok şikayet edilen konulardır.