ülkemizin önde gelen bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden biri olan agesa, kullanıcılar tarafından en şikayet edilen firmalardan biri olmuştur. Şikayet edilen konu başlıkları ise banka, para iadesi, müşteri hizmetleri, poliçe iptali, para çekme, sigorta iptalidir.